本帖最后由 阿默 于 2015-6-23 21:52 编辑
由财务共享想到的信息共享&现实中遇到的问题 一、思享会杂想 昨晚是翘班听24期思享课,陈总讲的超赞;他说的并不是多么的天花乱坠或者是滔滔不绝,也没有别人那般总是在各种演讲中夸夸其谈其取得多少或者多大成就。一场1.5个小时的分享听完心态很平和,感觉陈总是一个朴实的人,分享风格上感受到了他的工作风格上踏实和朴实。感谢陈总的辛苦以及无私分享,也很感谢这次思享会的组织和相关服务人员,谢谢大家。 我有去细细学习大家对于财享的反馈,发现有一个非常不错的现象,也见证到了思享会对大家的助益。那就是在每次的反馈中大家都会依照这些分享前辈们的方法、经验,在结合了自身企业的发展现状后都深知和清楚的认识到在实践中需要“量体裁衣”,不应当是非常或者是头脑发热的去复制或者是模仿。在反馈的时候大家开始更多的去发散思维或者是结合实际来思考,同时大家的反馈质量提高的背景下基于大家的知识面和视野被扩宽。不可否认,在举办了24期思享会之后,思享会改变了我们的思维,我们可以清楚的看见自身的成长。 二、由陈总财享带来的财务满意度提升案例想到的财享带来的好处。 1、财享带来的是企业非常强的弹性应对能力 陈总在分享中提到了一个非常普遍和大家非常头疼的现实困境---财务满意度如何提高?我们以往在学习平衡计分卡的时候机械的就是想到“客户满意度”提高,从来没有认真的想过如何提高财务满意度。听到财务满意度这个词,我想我们一直在苦苦寻觅的如何实现财务价值的标准或者是条件上我们可以增加一条现在新发现---增加财务满意度。当别人对你满意了,代表你的工作和成绩被认可。提升财务满意度,其实也是实质性提高我们工作的质量。我们公司的财务满意度非常低。给大家讲一个正好公司周一发生真实案例。周一公司最大的客户BOSS带着一干高管来访厂,早上的时候业务经理临时有加菜,流程也在跑的过程中。公司陪同的是公司一把手、厂长和部门一把手,后来到中午吃饭的时候,因为没有拿到票据所以就让大家站着等,非要拿到票据再让他们入座。这个事情很搞笑是吗?但是我相信这样的类似事情肯定很多人的公司都遇到过。财务按照正常的流程去操作,它没有故意偷懒或者是什么,但是他的处理时间摆在那里。虽然我们完成工作,但是很多时候其实我们只是没有犯错而不是做好做精工作。我相信这样的事情中兴不会发生,因为中兴通过财享,它可以快速的通过财享进行作业处理,加快了处理速度以及准确性。处理速度的提高它最实质带来的应该是---非常强的变通和临时事件的弹性应对能力,弹性应对能力对于企业是非常重要的。它让财务部的工作不再是那么机械和死板,从而也使得后面的工作环节提供了非常好的支持。就像上面那个例子财务没有做错,但是财务的变通太慢,它影响到了它相关人的工作让它的工作没有能更加精细,这次不愉快的等餐事件我想对于公司形象是真的蛮非常打折的。 2、财享带来的风险降低 只要是人工操作就会存在风险,这种风险可能是个人工作漏失也可能是个人舞弊等;我们现阶段很多基础工作人工在处理,处理速度缓慢以及工作太机械和死板,我想这是受制于工作量和个人职业谨慎。只要是人工它的工作漏失和舞弊等管理风险是非常高的,我们目前大部分都是依靠任职者的自身能力和个人职业道德来被动的规避风险;当我们实现了财享后,首先解放了财务人员基础的作业使得他们降低了工作漏失,其次这有效的减少了因为人工操作伴随的个人舞弊等风险。因为分工更加细化,大家对于某一个领域的工作会更加专业化或者是岗位变得不可替代。相信大家都会经历过,某一天某人临时有事情请假,然后因为事出突然所以岗位暂时无人能够代岗,这样造成了某些作业困扰和混乱;大家也肯定经历过新人上岗带来的初期作业困扰和混乱…当实现财享以后,这些我们都将得到一些改善。 3、财享带来的成本效益 财享的投入虽然巨大,但是它是一个兼顾了成本与效益的东西。在企业实现成功的财享以后,这一定程度帮助企业节省了很多的成本,也为企业创造和节省了一些资源。就像陈总分享所说,财享后对于基础工作处理速度、准确性以及公司的弹性应变能力等都有了很大的提高,而这些都可以为企业节省非常大的成本与资源。当然大家会很困惑我所提到的财享为企业创造和节约了资源,这个资源到底体现在哪些方面?成本是企业的一项资源,而人力也是一项资源,而财享本身也是一项企业的无形资源(这个放到下面来祥说)….陈总有说到财享带来财务部门满意度提高,就像上面说的这个满意度提升的背后是企业弹性应对能力,而这个弹性应对能力让财务部成为了其他部门最忠实的后勤保障。我想中兴实现财享后应该很难见到这种情景:一名临时紧急需要出差的员工,还要浪费一大堆的时间去跑各种单子或者是签字盖章,运气好的话快速签字OK后再花时间去订票;如果运气差的话也只能干瞪眼等着慢慢签字了….有一句话叫做时间就是金钱,想一想当你辛辛苦苦靠着运气跑完流程然后苍忙的终于坐上了飞机时,你的精力和时间也被耗的差不多了,此时此刻你还有多少精力去专心的面对后面的工作呢?大家可能不知道业务人员最烦的就是报销,讨厌报销的原因就是很可能报销拿不到钱或者是自己垫付以后拿钱的时间有点晚,这就让业务人员因为考虑到报销的不便而工作质量打折,而这种工作打折就会影响到订单或者是其他。当实现了财享让财务部成为其他部门的最佳后勤保障后,我想这可以让前线的人员更加能够心无旁骛和保留最佳精力和时间在前线打仗。这就是财享带来的效益,虽然看不见但是润物细无声。 上面说财享本身就是一种企业资源,这个资源我想应该是中兴无法被替代的资源。为什么这么说呢?财享它是一个高度集成的系统,我暂且不恰当的把它当成系统来叙说吧。它的集成让企业可以更加有效正确的配置和分配企业的资源,它让许许多多的事情共同联系在一起。陈总有说到利用财享和一些航空公司合作可以取得折扣机票等,而付款也是集中付款等,这其实是有着一种规模经济效益,中兴通过它的财享的集成系统让这些零散的东西集中在一起然后实现了和制造企业购买大批量的零件一样的规模经济。我们以往以为只有大批量集中采购才能实现规模经济,但是陈总今天无疑给了我们一个新的思路。财享带来的成本与效益暂且我就先大致说这一些,毋容置疑的是它值得我们再深嚼。 4、财享提高了数据真实性和及时性,是合理可靠的企业“信息库”提供基石。 管理会计热起来的时候伴随着的热句子是:管理会计建立一个可靠有效的成本管理系统为管理层决策提供支持。大家都在讨论我们因为缺少一个可靠有效的管理系统才让我们对决策支持乏力,但是大家并没有意识到我们之所以没有可靠和有效的管理系统原因就是因为我们的数据和信息在公司的层层流转后,慢慢的就失真或者是因为漫长的流转时间而让信息作用打折。对于大公司而言,分工细化的背后我们对于公司的“情报库”建立都是在每一个部门的各自报表或者信息汇总后组成了管理层的决策参考,但是每个部门的报表或者是信息汇总都是来自于每个人的手工作业,这个漫长的作业时间给最后汇总的信息在及时、真实性上是打折扣的。财享通过它这高度集成的系统,有效的使的数据的流转和处理变得及时和高效,这在一定程度上让我们的数据失真可能性和程度大大的降低,财享是我们源数据的母亲,为后面的数据精加工和处理提供良好基础和支持。 反馈的下部分链接 |